{"id":1126,"date":"2016-11-24T16:08:46","date_gmt":"2016-11-24T16:08:46","guid":{"rendered":"http:\/\/temp.hlf.com.ar\/?p=1126"},"modified":"2020-02-24T00:10:31","modified_gmt":"2020-02-24T03:10:31","slug":"aumentar-las-exportaciones-uno-de-los-temas-pendientes-en-la-agenda-local","status":"publish","type":"novedades","link":"https:\/\/hlf.com.ar\/en\/novedades\/aumentar-las-exportaciones-uno-de-los-temas-pendientes-en-la-agenda-local\/","title":{"rendered":"INCREASE EXPORTS, ONE OF THE PENDING ISSUES IN THE LOCAL AGENDA"},"content":{"rendered":"<h1>Cu\u00e1les son las caracter\u00edsticas que hacen que una empresa sea exitosa a pesar de la crisis; cuando los principios del f\u00fatbol se aplican a los negocios; a 15 a\u00f1os de su puesta en marcha, c\u00f3mo evolucion\u00f3 el Programa Primera Exportaci\u00f3n, de la Fundaci\u00f3n Gas Natural Fenosa<\/h1>\n<section id=\"cuerpo\" class=\"floatFix\">\n<aside class=\"banner caja1\" data-adpos=\"caja1\">\n<div id=\"eplAdDivcaja1\">&#8220;El crecimiento de las exportaciones es uno de los desaf\u00edos pendientes de la Argentina. La inestabilidad macroecon\u00f3mica, el exceso de regulaciones, las restricciones y la falta de una pol\u00edtica de integraci\u00f3n mundial en los \u00faltimos a\u00f1os provocaron el derrumbe de las ventas al exterior. A la vez, se obstaculizaron las importaciones: una empresa que necesitaba comprar una m\u00e1quina en otro pa\u00eds, por caso, deb\u00eda acreditar env\u00edos al exterior aunque s\u00f3lo operara en el mercado interno. En la actual administraci\u00f3n sabemos que es necesario incrementar el intercambio, porque de esa manera ingresan divisas y se genera empleo&#8221;, dijo Carlos Melconian, presidente del Banco Naci\u00f3n, en el seminario organizado por el Programa Primera Exportaci\u00f3n, de la Fundaci\u00f3n Gas Natural Fenosa.<\/div>\n<div><\/div>\n<\/aside>\n<figure class=\"L\">\n<div class=\"conModal f-imagenRelacionada\" data-notaid=\"1958829\" data-imagenid=\"2306276\" data-tipo=\"imagen\" data-extension=\"jpg\" data-esrelacionada=\"0\"><img id=\"imagen_2306276\" class=\"f-sinGif\" src=\"http:\/\/bucket1.glanacion.com\/anexos\/fotos\/76\/2306276w640.jpg\" alt=\"Melconian, Cristiani (presidente de Gas Natural Fenosa) y Furnari\" data-imagenid=\"2306276\" \/><\/div><figcaption id=\"epigrafe2306276\">Melconian, Cristiani (presidente de Gas Natural Fenosa) y Furnari.<\/figcaption><div class=\"herramientas floatFix\"><\/div>\n<\/figure>\n<aside class=\"banner caja2\" data-adpos=\"caja2\">\n<div id=\"eplAdDivcaja2\">El programa, que cumple 15 a\u00f1os, comenz\u00f3 a funcionar en 2001, y su director, Pablo Furnari record\u00f3 que &#8220;con la econom\u00eda en crisis y la salida de la convertibilidad hab\u00eda inter\u00e9s en exportar. Por eso se pens\u00f3 en un aporte a la creaci\u00f3n de empleo, en brindar un espacio de asesoramiento y capacitaci\u00f3n para comercializar en el exterior&#8221;.<\/div>\n<\/aside>\n<p>El primer a\u00f1o realizaron exportaciones 39 empresas. El programa se fue adaptando a los distintos ciclos econ\u00f3micos, indic\u00f3 Furnari, &#8220;pero las restricciones instrumentadas en el \u00faltimo tiempo por el anterior Gobierno quitaron incentivo a la b\u00fasqueda de nuevos mercados. Con el cambio de pol\u00edtica hacia el sector, entre fines de 2015 y principios de 2016 se triplicaron las consultas&#8221;.<\/p>\n<p>En estos a\u00f1os, el directivo observ\u00f3 que &#8220;hay compa\u00f1\u00edas exitosas no importa el escenario econ\u00f3mico, puede ser el de la convertibilidad, devaluaci\u00f3n o el cepo cambiario. Esto me llev\u00f3 a investigar cu\u00e1les eran los puntos en com\u00fan, y as\u00ed logr\u00e9 reunir 10 claves para el \u00e9xito (ver aparte)&#8221;.<\/p>\n<p>La primera es liderazgo, <i>management<\/i> y comunicaci\u00f3n: &#8220;Un negocio que carezca de l\u00edder tiene pocas probabilidades de sobrevivir. L\u00edder es aquel que genera confianza y logra involucrar a la gente en los proyectos. No siempre el l\u00edder es el due\u00f1o de la compa\u00f1\u00eda, es posible que sea otra persona&#8221;. Por otra parte, una empresa debe prepararse en forma continua y as\u00ed cuando llegan las oportunidades est\u00e1 en condiciones de aprovecharlas.<\/p>\n<p>Claro que es imprescindible ser realista en la definici\u00f3n de objetivos, advirti\u00f3 Furnari. &#8220;Es preciso plantearse a qui\u00e9nes le podemos vender de acuerdo al tama\u00f1o y posibilidades de nuestra empresa&#8221;. Luego dise\u00f1ar la estrategia, planificar las distintas etapas, estar atentos a la competencia, ser eficientes en la comunicaci\u00f3n y adaptarse a cada mercado. &#8220;Se acercan a nosotros para pedir asesoramiento empresarios con buenas ideas, pero que no saben c\u00f3mo instrumentarlas&#8221;.<\/p>\n<p>En cuanto a los clientes, Furnari enfatiz\u00f3 que siete de cada 10 se pierden por un mal servicio, del cual la responsabilidad final es de la gerencia: &#8220;Los clientes quieren recibir el producto en el tiempo establecido, en la cantidad y condiciones pactadas y con la documentaci\u00f3n correspondiente. La calidad debe entenderse en sentido amplio, por ejemplo, es contestar un mail de un cliente&#8221;.<\/p>\n<h2>Un buen DT<\/h2>\n<p>Con respecto a los recursos humanos, recurri\u00f3 a la imagen del director t\u00e9cnico. &#8220;Tener los mejores jugadores en la cancha no es suficiente, hay que ubicarlos en las posiciones correctas. En el armado de un buen equipo se necesita colocar a cada persona en el puesto en el cual pueda dar lo mejor de s\u00ed. Es dif\u00edcil que alguien rinda si el trabajo que hace lo aburre. Ah\u00ed aparece el l\u00edder: arma el equipo ubicando a las personas en los lugares adecuados&#8221;, dijo.<\/p>\n<p>Una clave no incluida en el dec\u00e1logo, y que tiene una creciente importancia, es la presencia de las empresas en las redes sociales. &#8220;Hoy por hoy, lo que no se ve en las redes sociales, no existe&#8221;, afirm\u00f3 Furnari.<\/p>\n<p>En el exterior pueden conocer a una empresa a trav\u00e9s de la web, eso es una gran ventaja en comercio internacional, indic\u00f3. A la vez, el cliente ya no es m\u00e1s un espectador: ahora participa en la red y puede opinar en favor o en contra de los productos o el servicio de la compa\u00f1\u00eda. &#8220;Por eso es necesario que la empresa se pregunte c\u00f3mo quiere presentarse en las redes sociales, profesionalizar el manejo del \u00e1rea y establecer un plan de comunicaci\u00f3n&#8221;, explic\u00f3 Furnari.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo es fundamental la empat\u00eda y la perseverancia: contemplar el punto de vista de los otros, y entender que &#8220;en el comercio es importante el tiempo y la constancia. No sirve ir a una feria internacional un a\u00f1o y como no se obtuvieron los resultados esperados, en la edici\u00f3n siguiente se decide no participar. Cuando un potencial cliente nos ve tres o cuatro a\u00f1os seguidos en una exposici\u00f3n, considera que la compa\u00f1\u00eda no es un proveedor ocasional y as\u00ed puede pensar en hacer negocios&#8221;, concluy\u00f3 Furnari.<\/p>\n<p><strong>SOURCE: THE NATION<\/strong><\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>What are the characteristics that make a company successful despite the crisis; when soccer principles are applied to business; 15 years after its launch, how the First Export Program of the Gas Natural Fenosa Foundation evolved \u201cThe growth of exports is one of the [\u2026]<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"template":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hlf.com.ar\/en\/wp-json\/wp\/v2\/novedades\/1126"}],"collection":[{"href":"https:\/\/hlf.com.ar\/en\/wp-json\/wp\/v2\/novedades"}],"about":[{"href":"https:\/\/hlf.com.ar\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/novedades"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hlf.com.ar\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1126"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}